Sökning: "Caroline Runsten"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Caroline Runsten.

1. 1. Kundlojalitet i tidskriftsbranschen : En studie på Egmont Publishing

   Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Företagsekonomiska institutionen

   Författare :Amanda Lindkvist; Caroline Runsten; [2016]
   Nyckelord :Tidskrifter; Digitalisering; Kundlojalitet; Kundtillfredsställelse; Tillit; Engagemang; Tjänstekvalitet;

   Sammanfattning : Internet och digital teknologi har resulterat i utmaningar för tryckt media som karaktäriseras av en konkurrens som explosionsartat ökat på grund av enklare och snabbare sätt att producera och distribuera material. Tidskriftsbranschen har varit relativt passiv när det kommer till att anpassa sig till digital teknologi till skillnad från nyhetsbranschen, dock beskrivs de stå inför en digital vändpunkt, som innebär att deras digitala läsekrets börjar överskrida deras tryckta. LÄS MER