Sökning: "Christian Dobrowolski"

Hittade 3 uppsatser innehållade orden Christian Dobrowolski.

  1. 1. Speaking their language - Investigating the need for multilingual customer service in Sweden

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Kacper Pierzynowski; Christian Dobrowolski; Marie Helene Jansdotter; [2007]
    Nyckelord :Multilinguistics; Customer Servic; Call Centre; CRM; Outsourcing; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Syftet med vår uppsats var att utreda behovet av multilingvistisk kundservice på den svenska marknaden samt att studera hur företag hanterar kunder med icke-svensk bakgrund. Vårt sekundära syfte vara att undersöka affärsmöjligheter för ett multilingvistiskt call center. LÄS MER

  3. 2. På väg mot den inre marknaden? - en studie om sammanlänkningar mellan börserna i det nya EU

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Christian Dobrowolski; Jonas Eriksson; Vladimir Bergström; Nedir Muratovic; [2006]
    Nyckelord :finansiell integration; EU-utvidgning; VAR; sammanlänkningar; börsmarknad; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Det primära syftet med uppsatsen är att studera relationerna mellan de nya och de etablerade börsmarknaderna i EU för att se om det ha skett någon förändring under perioden 1996-2005. Ett sekundärt syfte är att undersöka huruvida den finansiella integrationen inom unionen har blivit starkare under den studerade tidsperioden. LÄS MER

  4. 3. På väg mot den inre marknaden? - en studie om sammanlänkningar mellan börserna i det nya EU

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Christian Dobrowolski; Jonas Eriksson; Vladimir Bergström; Nedir Muratovic; [2006]
    Nyckelord :finansiell integration; EU-utvidgning; VAR; sammanlänkningar; börsmarknader; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Det primära syftet med uppsatsen är att studera relationerna mellan de nya och de etablerade börsmarknaderna i EU för att se om det ha skett någon förändring under perioden 1996-2005. Ett sekundärt syfte är att undersöka huruvida den finansiella integrationen inom unionen har blivit starkare under den studerade tidsperioden. LÄS MER