Sökning: "Citizen Satisfaction Index CSI"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Citizen Satisfaction Index CSI.

1. 1. Hur platsmarknadsföring behåller Generation Y : En fallstudie vid Luleå Kommun

   Kandidat-uppsats, Luleå tekniska universitet/Institutionen för ekonomi, teknik och samhälle

   Författare :Viktor Fransson; Petter Andersson; [2018]
   Nyckelord :Platsmarknadsföring; Stadsmarknadsföring; Generation Y; Customer Relationship Management CRM ; Citizen Satisfaction Index CSI ; Platsidentitet;

   Sammanfattning : Kommuner använder platsmarknadsföring för att attrahera och behålla medborgare vilket under senare år blivit mer aktuellt då konkurrensen mellan platser har ökat. Tidigare har städers platsmarknadsföring varit riktad mot att utveckla turism, men idag används strategin framförallt för att framhäva staden som en attraktiv plats för företag, och medborgare att leva i. LÄS MER