Sökning: "David Hartman"

Hittade 4 uppsatser innehållade orden David Hartman.

  1. 1. How to gain and retain customers : a case study of how the daily work with CRM and e-CRM unfolds amongst large-scale firms in a contingent environment

    Master-uppsats, SLU/Dept. of Economics

    Författare :Aran Candil Sulayman; David Hartman; [2022]
    Nyckelord :CRM; e-CRM; contingency theory; digitalization and performance; large-scale firms;

    Sammanfattning : It has become increasingly important in the last decade to stay on top of the rapid digitalization, which has made efficient management of customer relationships increasingly essential for firms to implement within their business process. This has led to Customer Relationship Management (CRM) and the digital extension of it, electronic Customer Relationship Management (e-CRM) becoming cornerstones to the daily operations of many large-scale firms. LÄS MER

  3. 2. Hållbarhetsrapporteringens effekter för flygbranschen : en fallstudie av Swedavias hållbarhetsrapportermellan 2017 och 2019

    Kandidat-uppsats, SLU/Dept. of Economics

    Författare :David Hartman; [2021]
    Nyckelord :kommunikation; Triple Bottom Line; hållbarhetsredovisning; hållbar utveckling;

    Sammanfattning : Att arbete utefter en hållbar utveckling ställer höga krav på organisationsledningar – de behöver arbeta utefter Brundtland-rapportens definition av hållbar utveckling, samtidigt som de tillfredsställer organisationens intressenters behov. Det har lett till att organisationer sätter tydliga mål, prioriterar hållbarhetsarbetet och tar generellt ett större ansvar över dess påverkan. LÄS MER

  4. 3. Open Innovation in SMEs - Exploring the wind turbine industry

    Magister-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Emil Renold; David Hartman; [2011]
    Nyckelord :Open Innovation; SME; Wind turbine industry; Collaboration; Research and Development R D ; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Title: Open Innovation in SMEs – Exploring the wind turbine industry Seminar date: 2011-14-01 Course: Master thesis in Business Administration, Major in Strategy. 15 University Credit Points (15 ECTS). Authors: David Hartman, Emil Renold Advisor: Dr. Sigvald J. LÄS MER

  5. 4. Principal-Agent eller Principal-Steward?

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :David Hartman; David Hartman; Nils Resvik; Eric Larsson; [2009]
    Nyckelord :Corporate governance; agentteorin; stewardshipteorin; rörlig ersättning; styrelsers relation till VD:n; Management of enterprises; Företagsledning; management; Business and Economics;

    Sammanfattning : Syfte: Syftet med studien är att utifrån ett agent- och stewardshipteoretiskt perspektiv belysa och analysera styrelsers relation till verkställande direktörer i företag där VD:n inte erhåller rörlig ersättning. Metod: Vid genomförandet av studien har en kvalitativ datainsamlingsmetod används. LÄS MER