Sökning: "Emelie Saliba"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Emelie Saliba.

1. 1. Användarinvolvering som medel för att öka förtroendet : En kvalitativ studie om hur statliga myndigheter utvecklar sina e-tjänster i strävan efter ökat förtroende

   Kandidat-uppsats, Södertörns högskola/Institutionen för samhällsvetenskaper

   Författare :Emelie Saliba; Mirell Saado; [2016]
   Nyckelord :Public sector; e-service; Design Thinking; confidence; Offentliga sektorn; e-tjänster; Design Thinking; förtroende;

   Sammanfattning : Electronic service in the public sector is a unique tool to facilitate communication between citizens and their government. These services have a lot of advantages such as making life easier for citizens, time saving, increasing reliability and reducing the cost on the government side. LÄS MER