Sökning: "Henrik Lundevall"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Henrik Lundevall.

  1. 1. Kundlojalitet på den elektroniska marknaden : strategier för att skapa lojala e-handelskunder

    Kandidat-uppsats, Institutionen för ekonomi och företagande

    Författare :Stefan Christiansson; Henrik Hinders; [2005]
    Nyckelord :Business studies; Företagsekonomi; e-handel; lojalitet; webbhandel; webbutik; e-lojalitet;

    Sammanfattning : In recent years e-commerce has experienced a big increase in usage. Internet however, cannot offer the same level of personal contact as traditional shops can. E-commerce is characterized by impersonal and standardized web shops that do not stimulate any emotional connection between the customer and the company. LÄS MER