Sökning: "Interntjänst"

Hittade 2 uppsatser innehållade ordet Interntjänst.

1. 1. KOMMUNIKATIONSSUPPORTEN En analys av användarupplevelse och intern tjänstekvalitet

   Magister-uppsats, Göteborgs universitet/Institutionen för filosofi, lingvistik och vetenskapsteori

   Författare :Klara Persdotter; [2017-11-28]
   Nyckelord :Interntjänst; tjänstekvalitet; tjänsteupplevelse; användarupplevelse; SERVQUAL;

   Sammanfattning : Koncernkontoret vid Västra Götalandsregionen startade våren 2016 intern-tjänsten kommunikationssupporten i syfte att stödja medarbetare med kommunikationsrelaterade arbetsuppgifter. Syftet med föreliggande studie är att undersöka hur användarna upplever tjänstekvaliteten, samt föreslå hur tjänsten skulle kunna förbättras. LÄS MER

3. 2. Dokumentation för innovation : Ett försök till användande av KIT Metoden i ett tillverkande företag.

   Kandidat-uppsats, Akademin för innovation, design och teknik

   Författare :Tobias Axelsson; Hanna Lundh; [2012]
   Nyckelord :innovationsteknik;

   Sammanfattning : Denna studie bygger ett försök att använda ”KIT Metoden” för att förbättraarbetsmiljön för maskinförare på ”Transporten”, en interntjänst på företaget SSAB.Metoden används då författarna anser att den kan lämpa sig bra för personal utan attdet stör deras arbete. LÄS MER