Sökning: "Josefine Swahn"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Josefine Swahn.

  1. 1. Hotell i förändring  : Om vikten av att ständigt arbeta innovativt

    Kandidat-uppsats, Ekonomihögskolan, ELNU

    Författare :Josefine Dahlgren; Mikael Sterner; Christian Swahn; [2011]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : This paper examines how themed hotel companies work with innovation and innovation processes to meet the demands of todays market.. To get a deeper understanding the paper is focused on three separate hotel companies in Sweden.  The paper is based on a qualitative method. LÄS MER

  3. 2. Customer Relationship Management : en studie om CRM-system ur ett traditionellt samt molnbaserat perspektiv

    Kandidat-uppsats, Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling

    Författare :Emelie Karlsson; Josefine Swahn; [2010]
    Nyckelord :CRM; Customer Relationship Management; relationsmarknadsföring; kundrelation; kundvärde; kundvård; kundhantering; kommunikation; molntjänst; Microsoft Dynamics CRM;

    Sammanfattning : CRM-system har visat sig vara ett allt mer vanligt och effektivt marknadsföringsverktyg. Ett CRM-system hjälper ett företag att strukturera samtliga kunder samt information om kunderna på ett ställe. Målet med ett CRM-system är att förstå kundens behov och dess värde för företaget. LÄS MER