Sökning: "Lukas Ryman"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Lukas Ryman.

  1. 1. CRM implementering : Vilka förutsättningar krävs för att lyckas

    Magister-uppsats, Högskolan i Borås/Institutionen Handels- och IT-högskolan

    Författare :Lukas Ryman; Magnus Andersson; [2012]
    Nyckelord :CRM; CRM-implementering; CRM-system; Kundrelationer; CRM-implementation; CRM-systems; Customer relationship;

    Sammanfattning : I modern tid är den så kallade transaktionsmarknadsföringen det paradigm som till största del präglat marknadsföringen. Utvecklingen och globaliseringen har bidragit till att marknaden blivit mer transparant, kunderna ställer högre krav och det räcker inte längre med att endast erbjuda en produkt/tjänst. LÄS MER