Sökning: "Marika Fagerlund"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Marika Fagerlund.

  1. 1. Kundorienteringens utveckling : inom två kommunala bostadsföretag

    Magister-uppsats, Avdelningen för ekonomi

    Författare :Marika Fagerlund; Arvidsson Annika; [2011]
    Nyckelord :Marketing; municipal housing companies; customer focus; customer alignment; customer adaptation; Marknadsföring; kommunala bostadsföretag; kundfokus; kundorientering; kundanpassning;

    Sammanfattning : Syfte: Syftet med vår studie är att utreda och analysera hur två kommunala bostadsföretag arbetar med kundorientering idag jämfört med för tio år sedan. Vårt mål är att utifrån en uppföljande studie redogöra för hur kundorienteringstankarna har utvecklats under den senaste tioårsperioden. LÄS MER