Sökning: "Roland Sjöström"

Hittade 3 uppsatser innehållade orden Roland Sjöström.

  1. 1. Identifiering av det logistiska förpackningssystemet En studie av teleutrustningsindustrin

    Magister-uppsats, Ekonomiska institutionen

    Författare :Per Ackerholt; Henrik Hartford; [2001]
    Nyckelord :Business and economics; Logistik; förpackning; förpackningssystem; teleutrustningsindustrin; Roland Sjöström; Ekonomi;

    Sammanfattning : Background: Due to outsourcing, the material flows in the telecom equipment industry have undergone major changes, which in turn has imposed new challenges for packaging supplier Nefab who delivers to the industry. In order to achieve market intelligence, Nefab wants to map the material flows, and investigate possibilities of further reusable logistical packaging systems. LÄS MER

  3. 2. CRM och dess påverkan på kundtillfredsställelsen

    Magister-uppsats, Ekonomiska institutionen

    Författare :Pernilla Molander; Sara Sillén; [2001]
    Nyckelord :Business and economics; CRM; customer relationship management; kundtillfredsställelse; kunddialog; kundfokusering; kundbehov; Roland Sjöström; Ekonomi;

    Sammanfattning : Bakgrund: Kunden samt dennes behov och tillfredsställelse är ämnen som varit mål för forskning under de senaste decennierna. Kundfokusering är dock inget nytt utan förekom i diskussionen redan under 50-talet. Idag talas det mycket om CRM, customer relationship management. LÄS MER

  4. 3. Hur påverkar en öppen standard arkitektur affärsmodeller i Telecom?

    Magister-uppsats, Ekonomiska institutionen

    Författare :Peter Ottosson; [2000]
    Nyckelord :Business and economics; telekom; affärsmodell; datakommunikation; operatör; IP; Roland Sjöström; Ekonomi;

    Sammanfattning : Bakgrund: I telecom tillverkas slutna system som inte är kompatibla med olika tillverkares produkter. Telia mfl har tagit fram en öppen standard arkitektur men står samtidigt inför frågan hur detta påverkar affärsmodellerna i telecom. LÄS MER