Sökning: "erik telg"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden erik telg.

1. 1. Det förbättrade servicemötet - en undersökning i hur detaljhandeln kan skapa relationer till studenter.

   Magister-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

   Författare :Erik Telg; Lina Dahlström; Emma Friberg; [2007]
   Nyckelord :studenter; konsumtionsbeteende; servicemötet; crm; personlig försäljning; lärande organisationer.; Trade; Handel; Business and Economics;

   Sammanfattning : Uppsatsens syfte är att utifrån studenters konsumtionsbeteende undersöka om detaljhandeln kan förbättra servicemötet, och i så fall på vilket sätt. Vidare har den en induktiv ansats då uppsatsen tagit sin utgångspunkt från empirin. LÄS MER

3. 2. Studenter som konsumenter

   Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskap

   Författare :Emma Friberg; Lina Dahlström; Erik Telg; [2006]
   Nyckelord :studenter; konsumtionsbeteende; konsumtionsbehov; trinity-modellen; Trade; Handel; Business and Economics;

   Sammanfattning : Syfte: I uppsatsen ska vi undersöka hur dagens studenters konsumtionsbeteende ochkonsumtionsbehov ser ut. Uppsatsen kommer även att klargöra hur studenternas ekonomiska situation påverkar detta beteende och behov, samt vilka faktorer som ligger bakom detta. Metod: Uppsatsen har en deduktiv ansats då vår utgångspunkt har varit teorin. LÄS MER