Sökning: "kommunikationskanaler"

Visar resultat 1 - 5 av 95 uppsatser innehållade ordet kommunikationskanaler.

1. 1. Hur fungerar kommunikationskanalerna i ett icke-kommersiellt företag?: en fallstudie på en bostadsrättsförening i Luleå

   D-uppsats, Luleå tekniska universitet/Industriell ekonomi och samhällsvetenskap/Industriell marknadsföring och e-handel

   Författare :Susanne Henriksson; [2010]
   Nyckelord :Icke-kommersiellt företag; kommunikationskanaler; intressentmodellen; kommunikationsmodellen; bostadsrättsförening;

   Sammanfattning : Uppsatsen behandlar ämnet marknadsföring och kommunikation i ett icke-kommersiellt företag. Jag har undersökt hur en bostadsrättsförening kommunicerar med sina medlemmar och vilka kanaler de använder sig av. LÄS MER

3. 2. Miljöarbete inom transportsektorn En fallstudie av hur miljömål kommuniceras inom åkeriverksamheten i Green Cargo

   D-uppsats, Göteborgs universitet/Företagsekonomiska institutionen

   Författare :Henrik Aspevall; Michael Johnson-Lutovsky; [2009-05-26]
   Nyckelord :;

   Sammanfattning : Problembakgrund: Transportsektorn och framförallt vägtransporter är den enskilt störstaproblemområdet med avseende på kolidioxidutsläpp i världen. Förändringsåtgärderna somhittills har gjorts inom sektorn är otillräckliga, främst eftersom det totala antalet transporterfortfarande ökar. LÄS MER

4. 3. RAMVERK FÖR EFFEKTIV KUNDSUPPORT : Utifrån ITIL, CRM och supporthantering på mjukvaruföretaget Medius AB

   Master-uppsats, Linköpings universitet/Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling; Linköpings universitet/Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling

   Författare :Niclas Stamfjord; Mats Thunell; [2009]
   Nyckelord :CRM; customer relationship management; customer support; service management; call center; contact center; customer service; ITIL; IT infrastructure library; support management; knowledge management; workflow; kundsupport; supporthantering; ärendehantering; ärendehanteringssystem; felhantering; ITIL; CRM;

   Sammanfattning : The goal of customer support is to help clients achieve maximum value in their services and products. Customer support is the public face of a company, which means that it is important to give the customer a positive experience and live up to customer expectations. LÄS MER

5. 4. En trovärdighetsbedömning av EU:s kommunikationspolitik

   Kandidat-uppsats, Växjö universitet/Institutionen för samhällsvetenskap

   Författare :Andreas Olsson; [2009]
   Nyckelord :Europeiska Unionen; trovärdighet; demokratiskt underskott; legitimitet; kommunikationspolitik; kommunikationskanaler.;

   Sammanfattning : The legitimacy of the European Union is being questioned, and this has put focus on the democratic deficit, as the main reason for the negative outcome of the referendum about implementing the last initiated treaties of the union. In this essay the credibility of the problem solving strategy through the communication policy of the commission is being put under the scope. LÄS MER

7. 5. Varumärkesutveckling inom idrott : En fallstudie av Svenska Ridsportförbundet

   Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Företagsekonomiska institutionen

   Författare :Sara Pääjärvi; [2009]
   Nyckelord :Brand equity; Sport Brand Management; Varumärke; Ridsport;

   Sammanfattning : Sportindustrin blir alltmer marknadsdriven. För att kunna bedriva effektiv marknadsföring blir det allt vanligare att strategiskt arbeta med att utveckla varumärken, brand management, som man använder sig av för att genom olika kommunikationskanaler attrahera konsumenter. LÄS MER