Sökning: "kundnytta"

Visar resultat 1 - 5 av 77 uppsatser innehållade ordet kundnytta.

  1. 1. Hur AI-tjänster för kundupplevelser i organisationer kan skapa nytta : en intervjustudie

    Kandidat-uppsats, Karlstads universitet/Handelshögskolan (from 2013)

    Författare :Hasanein Al Yassiri; [2023]
    Nyckelord :AI; CX; AI CX; artificiell intelligens; AI-investeringar; kundupplevelse; affärsnytta; verksamhetsnytta;

    Sammanfattning : Abstract Organisationer investerar numera i artificiell intelligens inom området kundupplevelser, så kallat customer experience, CX. CX är kundernas eller användarnas holistiska uppfattning av ett företag, organisation eller varumärke under hela kundresan, som omfattar planering av köp, genomförande av köp och upplevelsen efter ett köp, i synnerhet kundens köpresa. LÄS MER

  2. 2. Kvalitetssäkring i agila team : Hur balanseras kundnytta mot ökad risk för instabil mjukvara?

    Kandidat-uppsats, Umeå universitet/Institutionen för informatik

    Författare :Nils-Ivar Holmgren; Nils Bergström; [2022]
    Nyckelord :agile; agile in large organisations; scrum; quality assurance; software testing; why test software; risks in agile software development; agil; agil i stora organisationer; scrum; kvalitetssäkring; testning av mjukvara; varför vi testar mjukvara; riskhantering i agil mjukvaruutveckling;

    Sammanfattning : Agile software development aims to minimize risk by using a short and iterative process, a test-centric development approach by continuous integration, and test automation. Scrum aims to maximize collaboration and collective responsibility for quality by using a team approach. LÄS MER

  3. 3. Att leda IT-projekt : En kvalitativ studie om framgångsfaktorer och utmaningar ur projektledares perspektiv

    Kandidat-uppsats, Linnéuniversitetet/Institutionen för informatik (IK)

    Författare :Christer Smedberg; Tobias Johansson; [2022]
    Nyckelord :IT project; project management; critical success factors; challenges; IT-projekt; projektledning; kritiska framgångsfaktorer; utmaningar;

    Sammanfattning : Projektstyrning är viktig och IT-projektledaren har en avgörande roll för ifall IT- projekt lyckas eller inte. Dock är det en stor utmaning att leda IT-projekt och att få den effekt som önskas genom exempelvis tidplan, budget och resurser. LÄS MER

  4. 4. Utveckling av Value Stream Mapping : En kvalitativ studie av en lagerverksamhets varuflöde

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Umeå universitet/Företagsekonomi

    Författare :Casper Axelsson; Viktor Eriksén; [2022]
    Nyckelord :Supply Chain Management; Lean; Lean Warehousing; VSM; Picking; VSM; Logistik; leveranskedja; Lagerverksamheter; VFA; Värdeflödesanalys; Orderplock;

    Sammanfattning : Företag har länge strävat efter att maximera kundnytta och bygga konkurrenskraft. Ett populärt sätt att göra det på är att använda sig av effektivitetsförbättrande filosofier. LÄS MER

  5. 5. Värde, effektivitet och strategi - Hur kan en digital tvilling bidra till fastighetsföretagande?

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Lunds universitet/Fastighetsvetenskap

    Författare :Disa Sundmark; Elin Strand; [2022]
    Nyckelord :kommersiella fastigheter; fastighetsbranschen; affärsmodeller; campus; proptech; digitalisering; digital tvilling; värde; strategisk fastighetsutveckling; fastighetsföretagande; datadriva affärsmodeller; business model canvas; Technology and Engineering;

    Sammanfattning : Words such as digitalization and PropTech are appearing in research and impacting organizations within the real estate industry and though out society. The real estate sector is known to be slow on investing and implementing technology. LÄS MER