Sökning: "returvolym"

Hittade 2 uppsatser innehållade ordet returvolym.

  1. 1. Förlorad Möjlighet : E-handelsföretags brist på medvetenhet begränsar möjligheter och påverkar beslut inom returhanteringsprocessen

    Master-uppsats, Högskolan i Borås/Akademin för textil, teknik och ekonomi

    Författare :Josefine Nyström; Vera Kling; [2021]
    Nyckelord :E-commerce; Efficiency; Returns Management Process; Returns Management Systems and Supply Chain Management; E-handel; Effektivisering; Returhanteringsprocess; Returhanteringssystem och Supply Chain Management;

    Sammanfattning : Bakgrund Returer är en avgörande del inom e-handel och bidrar till ett företags framgång och konkurrenskraft. Däremot fokuserar svenska e-handelsföretag främst på flödet till kund och returhanteringsprocessen är för närvarande en underutnyttjad affärsmöjlighet. LÄS MER

  3. 2. Differentierad returhantering där kunden registrerar returen online - En metod för att utveckla arbetet med returer för e-handlare i klädbranschen?

    Kandidat-uppsats, Göteborgs universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Ellinor Joelsson; Linnéa Ragnell; [2018-06-26]
    Nyckelord :Differentierad returhantering; returer; e-handel; klädbranschen; onlineregistrering; segmentering; customer journey; returvolym; gatekeeping; avoidance; omvänd logistik;

    Sammanfattning : E-handel av kläder fortsätter att öka och följaktligen ökar andelen konsumentreturer. Det väckte intresset av att undersöka hur arbetet med returer för e-handlare i klädbranschen kan förändras. LÄS MER