Styrningens praktiska utformning vid implementering av Lean : En studie hos Lindbäcks Bygg

Sammanfattning: Dagens företag möts av en marknad där konkurrensen är hög och det krävs därmed att företag anpassar sig efter kundernas krav. Lean är en strategi med kundorienterad produktion och syftet med strategin är att eliminera onödiga kostnader. Tidigare forskning lyfter fram problematiken med användningen av finansiella prestationsmått vid implementeringen av Lean. Forskning belyser även problematiken kring styrningen. Den måste anpassas vid Lean. Den måste anpassas vid Lean. Därmed finns ett flertal aspekter att beakta som kommunikation, beslutsfattande på lägre nivåer, delaktighet bland anställda samt engagemang från ledningen. Detta kan kopplas till de fyra delar av styrsystem som Simons (1995) utformat; diagnostiserande styrsystem, värdeskapande styrsystem, gränsskapande styrsystem samt interaktiva styrsystem. Studiens forskningsfråga är “Hur ser styrningens praktiska utformning ut vid implementering av Lean?” Syftet med studien är att skapa en förståelse för styrningens utformning vid implementeringen av Lean. En kvalitativ studie genomfördes och insamlad empiri utgick ifrån semistrukturerade intervjuer. Styrningen utformades annorlunda hos företaget efter implementeringen eftersom flera aspekter tagits hänsyn till. Styrningens utformning har haft stor betydelse eftersom anpassning av styrningen har medfört att det varit möjligt att bevara strategin långsiktigt. Arbetsmetoder kan därmed inte enbart kopieras utan måste snarare anpassas utifrån företaget i sig för att kunna bevaras långsiktigt. En slutsats är därmed att det inte enbart är prestationsmåtten som behöver beaktas. Perspektiven har identifierats hos företaget som lyckats implementera och bevara Lean långsiktigt och därmed anses samtliga vara av stor betydelse. Ytterligare en slutsats är vikten av att upprätthålla dynamik mellan perspektiven och studien påvisar att perspektiven tillämpas i olika utsträckning. Dynamiken bidrar till att implementeringen kan genomföras så effektivt som möjligt genom att använda styrsystemen när och där de behövs. Förslag till vidare forskning är dels att studera styrningens utformning hos flera företag som lyckats implementera Lean men även jämföra företag som lyckats och misslyckats.