Motivation i en bristande arbetsmiljö : En kvantitativ undersökning hos lokalvårdare i Örnsköldsviks och Umeå kommun

Sammanfattning: Motivation, med alla dess olika förklaringar, är en viktig del i människors liv. Då det dels kan påverka hälsan, men även kvalitén på arbetet. Enligt tidigare forskning finns faktorer som kan påverka motivationen på olika vis. Motivationen kan även påverkas av en persons arbetsförhållanden, så kallade hygienfaktorer. Lokalvården har visat sig vara en bransch som kan ha vissa brister när det gäller arbetsförhållanden. Arbetare i branschen ställs inför hård fysisk och psykisk påfrestning trots lagar och regler gällande detta. Trots möjliga brister i lokalvårdarnas arbetsförhållanden utför de ändå sitt arbete. Vår fråga var därför vad det är som gör att lokalvårdarna blir motiverade i sitt arbete med tanke på dessa brister. Baserat på problembakgrunden konstruerades följande problemformulering:“Vad är det som motiverar lokalvårdare i sitt arbete, trots att hygienfaktorerna kan vara bristfälliga?”Då det kan finnas skillnader mellan hur motivation uppfattas av olika människor, ställde vi oss även frågan om arbetarnas erfarenhet inom branschen har någon påverkan på vad de blir motiverade av. Syftet med studien var därför att identifiera vad som påverkar lokalvårdares motivation, samt undersöka om det finns några skillnader beroende på arbetarnas erfarenhet i branschen. Dessutom vill vi ta reda på om de är motiverade i dagsläget, och om dagens motivationsnivå eventuellt kan förklaras av vad de blir motiverade av. Ledare och chefer inom lokalvården ska kunna ta del av denna studie som en hjälp för att veta hur de kan påverka arbetarnas motivation. Med utgångspunkt i tidigare forskning formulerade vi sex olika faktorer som skulle kunna skapa motivation hos arbetarna. Genom en kvantitativ analys i form av fysiska enkäter, samt en webb-baserad enkät, har vi frågat ett antal lokalvårdare i Umeå och Örnsköldsviks kommun om vad som motiverar dem och hur motiverade de är i dagsläget.Resultatet av studien visade att de faktorer som formulerats alla var viktiga för lokalvårdarnas motivation. Faktorn relationer var aningen högre värderat än de övriga fem faktorerna. Det fanns vissa skillnader mellan hur respondenter med olika erfarenhet svarade på frågorna. Eftersom motivation är ett väldigt komplext fenomen anser vi efter utförandet av denna studie att det egentligen inte kan förklaras endast av sådana specifika faktorer, vi anser att de inte heller kan placeras i någon viss hierarki. Motivation är någonting som kan se olika ut för olika människor vilket innebär att det bör utvärderas för alla arbetare på olika vis. Vi föreslår att motivation i framtiden bör studeras vidare genom att gå djupare in i detalj på vad som kan generera motivation hos olika lokalvårdare.