Informationens betydelse vid intensivvård : Vad påverkar och samspelar med närståendes helhetsintryck?

Sammanfattning: Bakgrund: Närstående till en person som vårdas på en intensivvårdsavdelning fyller en viktig funktion för dennas sjukdomsförlopp, utfall och rehabilitering. Närstående har själva behov under denna tid och det är viktigt att även dessa tillgodoses av sjuksköterskor. Behovet av information har i många studier påvisats vara det mest betydelsefulla för närstående.   Syfte: Syftet med studien var att undersöka sambandet mellan närståendes uppfattning om information korrelerat till deras uppfattning om bemötande, förtroende, stöd och delaktighet. Vidare var syftet att belysa närståendes upplevelser av omhändertagandet på en intensivvårdsavdelning. Metod: Studien var en enkätundersökning med mixad metod. Resultat: 206 enkäter skickades ut och 47 % (n=97) av respondenterna valde att delta. Resultatet visade att det fanns svaga till starka samband mellan information och bemötande/förtroende/stöd/delaktighet. Starkast samband sågs mellan variablerna information och förtroende samt mellan information och delaktighet. Respondenternas upplevelser resulterade i två teman; information och bemötande. Närstående upplevde att information var fundamentalt inom intensivvården och den önskades vara ärlig, tydlig och ges kontinuerligt. Respondenterna upplevde att bemötandet de fått under intensivvårdtiden både varit positivt och negativt. Slutsats: Positiva korrelationer har påvisats mellan information och bemötande, förtroende, stöd och delaktighet. Studien belyser även att närståendes upplevelse av omhändertagandet kan påverkas både positivt och negativt av information och bemötande. Kännedom om detta samt med hjälp av en familjefokuserad omvårdnad kan möjliggöra för intensivvårdssjuksköterskan att främja närståendes upplevelse och uppfattning under vårdtiden.