En studie om hur personalen inom socialpsykiatrin bemöter och interagerar med psykiskt funktionshindrade personer

Sammanfattning: Syftet med denna C-uppsats är att söka förståelse kring hur personalen inom socialpsykiatrin i Eskilstuna kommun, interagerar och bemöter psykiskt funktionshindrade. Empirisk data har samlats in med hjälp av fokusgruppsintervjuer med personal som är verksam inom socialpsykiatrin. Intervjuerna är halvstrukturerade till sin karaktär, då de dels är fördefinierade av oss författare men också tematiserade. Detta ger utrymme för respondenterna att berätta om sina upplevelser kring interaktionen och bemötandet. Vi har i denna studie använt oss av symbolisk interaktionism som teori, för att ytterligare kunna förstå och fördjupa oss i det material som fokusgruppsintervjuerna resulterat i. Symbolisk interaktionism betonar människan som en social varelse, som ständigt befinner sig i interaktion med andra, och att detta påverkar hur vi ser på vår vardag och formar och omformar den men också hur vi ser på oss själva. En människa agerar utifrån vad en annan människa gör och genom detta påverkar vi varandra hela tiden. Tidigare forskning pekar på att bemötandet och interaktionen till stor del styrs av våra attityder och de kunskaper vi har kring ett visst ämne. Vilken grundsyn vi har på människan påverkar också till en viss grad, bemötandet och interaktionen. I vår studie framkommer att personalgruppen och dennes värdegrund och kultur i stor utsträckning påverkar bemötandet. Det framkommer också att bemötande och interaktion är ett professionellt förhållningssätt i arbetsgruppen och att dessa begrepp är centrala verktyg i arbetet med psykisk funktionshindrade.