CSR i tiden - hur påverkas klädesbranschen och dess konsumenters köpbeteende av den ökade miljömedvetenheten?

Sammanfattning: Vårt syfte är att från olika synvinklar spegla hur H&M kommer att anpassa eller tvingas anpassa sin verksamhet till de nya förhållanden som råder. CSR har expanderat de senaste åren och H&M har satsat på att implementera CSR i hela organisationen och är idag marknadsledande, men har fortfarande långt kvar. Vårt syfte är att se hur denna CSR-strategi uppfattas av utomstående. En kvantitativ metod där vi samlat in data i form av enkäter för att kunna se ett bredare statistiskt samband bland konsumenter. Detta har kompletterats med en kvalitativ metod där vi genom intervjuer åstadkommit ett mer djupgående resultat. Teorin har i vår studie fungerat som en utgångspunkt för att bättre förstå H&M och branschens framtida CSR-strategier. Teorierna har vi sedan applicerat på vår analys och diskussion för att öka trovärdigheten i vårt resultat. Empirin består av det data vi har samlat in samt det externa material som var relevant för vår studie. I vår studie har vi kommit fram till att ett genomgående CSR-arbete har utvecklats från att vara frivilligt till att bli en avgörande faktor för att förbli ett framgångsrikt företag. Vidare har vår studie påvisat att informationsspridningen har förbättrats och miljömedvetenheten ökat. Idag innehar konsumenter en större inblick i företagens verksamhet vilket ökar pressen på att arbeta för en hållbar utveckling. Det finns en tydlig indikation på att efterfrågan på miljövänliga kläder kommer öka med tiden vilket ger H&M ännu en anledning att utöka sitt sortiment.