Motiverad i mitten : En studie om mellanchefers motivation

Sammanfattning: Denna studie undersöker motivation hos mellanchefer då deras inverkan på personal längre ner i organisationen har visat sig ha stor betydelse på deras prestationsförmåga. Att rikta motivationsinsatser mot mellanchefer verkar vara ett effektivt verktyg för att stimulera motivation hos personal på lägre nivåer då mellanchefers motivation har visat sig kunna sprida sig ner genom organisationen. Att förstå vad som motiverar anställda har också visat sig vara viktigt för att nå högre effektivitet och har i sin tur inverkan på företagets framgång. Motivation har genom historien undersökts och en mängd teorier om vad som motiverar har presenterats. Ämnet har studerats av bland andra Taylor, Maslow, Herzberg och senare Hackman och Oldham vilka har presenterat olika teorier om vad som motiverar människor. Syftet med denna studie är att skapa en ökad förståelse för vad som motiverar mellanchefer. För att uppnå detta har frågeställningen “Vad upplever mellanchefer som motiverande i sitt arbete?” utarbetats och besvarats. För att kunna uppfylla syftet och besvara frågeställningen har 10 intervjuer med mellanchefer på Compass Group AB genomförts. Den insamlade empirin har sedan analyserats med hjälp av teorier från motivationsforskningen. Det resultat och de slutsatser som framkom genom insamlad empiri från de intervjuade mellancheferna var att de i mångt och mycket motiverades av samma saker. Varierande och utmanande arbetsuppgifter, utveckling, att se resultatet av arbetet, att arbetet påverkar andra, autonomi och ansvar, återkoppling samt relationen med människor och samhörighet uttryckte samtliga mellanchefer vara motiverande. Vidare uttryckte de flesta mellanchefer även att avancemang, att få fullfölja ett helt arbete samt lön är något som motiverar dem. Ett fåtal mellanchefer beskrev att arbetsförhållanden motiverar dem.