Det kommunikativa ledarskapet : En litteraturstudie om betydelsen av ledarens kommunikativa förmåga

Detta är en Kandidat-uppsats från Umeå universitet/Institutionen för socialt arbete

Sammanfattning: Bakgrund: Ledarskap utövas genom kommunikation och yrkesrollen som ledare blir aldrig statisk utan präglas av ständiga förändringar. Idag ställs högre krav på ledare när det gäller konsten att kommunicera komplexa fenomen och kommunikationen i ledarskapet har fått en allt mer central roll. Globaliseringen som i modern tid sker medför att allt fler individer vid något tillfälle under sin karriär kommer att arbeta i en annan kultur än den invanda. Det finns mycket forskning om ledarskap men inte tillräckligt om vilken betydelse ledarens kommunikativa förmåga har för uppfattningen av ledarskapet vilket påvisar att ytterligare forskning är nödvändig. Syfte: Syftet med denna litteraturstudie var att undersöka vilken bild forskningen gav av sambandet mellan ledarens kommunikativa förmåga och uppfattningen av ledarskapet. Metod: I litteraturstudiens resultat ingick 16 studier varav 12 stycken var kvantitativa studier, tre stycken var forskningsstudier samt en kvalitativ studie från databaserna SocINDEX, PsycINFO samt Web of Science. Studierna granskades och analyserades med inspiration av kvantitativ innehållsanalys. Resultat: Ledarens attityd till kommunikation kan vara av betydelse för relationen till samt det sociala inflytandet över medarbetarna. Den icke-verbala kommunikationen har större inverkan på medarbetarna än den verbala kommunikationen på grund av gester, ansiktsuttryck och skriftliga formuleringar. Kommunikationens effektivitet samt medvetenhet kan även kopplas samman med ledarskapets effektivitet. Slutsats: Slutsatserna i denna studie är att ledarens kommunikativa förmåga kan vara av vikt för uppfattningen av ledarskapet. Ledarens sätt att kommunicera både genom verbal och icke-verbal kommunikation har betydelse för medarbetarnas effektivitet, engagemang, motivation och värderingen av arbetsuppgifternas meningsfullhet. Vetskapen om att kommunikation har stor betydelse för hur ledarskapet upplevs kan göra att det finns behov av ytterligare forskning för att vidare kunna studera det kommunikativa ledarskapet.

  HÄR KAN DU HÄMTA UPPSATSEN I FULLTEXT. (följ länken till nästa sida)