Jämförelseprojektets påverkan - en fallstudie av Malmö stad

Sammanfattning: Syftet med uppsatsen är att beskriva och analysera vilken påverkan Jämförelseprojektet har på Malmö stads arbete med benchmarking. Med hjälp av semistrukturerade intervjuer har en kvalitativ fallstudie genomförts. En blandning av deduktiv och induktiv ansats har möjliggjort att arbetet med teori och empiri har kunnat utföras parallellt. Den teoretiska referensramen belyser problematiken utifrån olika synvinklar. Dels förklaras benchmarking men också centrala delar som nyckeltal, lärande och organisationskultur. Empirin består företrädesvis av de utförda intervjuerna med anställda inom Malmö stad. Vi vill hävda att Jämförelseprojektet hittills endast haft en marginell påverkan på arbetet med benchmarking i Malmö stad. Om inte kommunens intresse för projektet ökar samt att den nuvarande utformningen anpassas till storkommunerna bör det funderas över om nätverk Storstad ska fortsätta att ingå i Jämförelseprojektet.