Att sätta gränser i det gränslösa : En studie om hur policys påverkar stressorer med gränslöshet i arbetet som medierande variabel

Sammanfattning: Informations- och kommunikationssamhällets utveckling har under de senaste åren lett till att dagens arbetsliv kännetecknas av gränslöshet. I och med att såväl geografiska som kommunikativa hinder övervunnits har arbete möjliggjorts var och när som helst. Flexibiliteten skapar goda förutsättningar för individen att själv bestämma över sin vardag, men kan i många fall leda till stress. Flera forskare förespråkar reglering av tillgänglighet på organisatorisk nivå för att minska den arbetsrelaterade stressen som orsakats av gränslösheten, men få företag tillämpar policys av detta slag. Denna studie ämnar undersöka om policys som reglerar tillgänglighet kan skapa distinktion i det gränslösa arbetslivet och på så vis minska den stress gränslösheten kan medföra. I studien används stressorerna krav, kontroll och stöd för att ge en indikation om individens upplevda stress. 14 intervjuer genomfördes med individer från organisationer som kännetecknas av utbredd gränslöshet. Djupintervjuerna låg till grund för kartläggningen av hur policys påverkar stressorerna med gränslöshet som medierande variabel. Studien indikerar att policys kan påverka stressorer så de leder till minskad upplevd stress men att detta förutsätter att policyn är omfattande och tydlig.