Social och organisatorisk arbetsmiljö: En salutogen studie om trivsel

Sammanfattning: Syftet med detta examensarbete är att kartlägga medarbetares upplevelser kring att hålla sig frisk, arbetstillfredsställelse och välmående. Frågeställningarna efterfrågar friskfaktorer och faktorer för att uppnå trivsel. Undersökningen har utförts på ett vård- och omsorgsboende inom Luleå kommun som har visat positiva resultat både från medarbetarenkäter och sjukskrivningssiffror. Genom kvalitativa semistrukturerade intervjuer har de anställdas egna upplevelser insamlats för att sedan analyseras tematiskt. Resultatet visar att struktur, aktivitetstid för brukare, delaktighet, kommunikation, samarbete, ledarskap, socialt stöd och hälsa är friskfaktorer de anställda anser är viktiga. Dessa friskfaktorer har fördelats in under två teman: organisatorisk arbetsmiljö och social arbetsmiljö som är hämtad från Arbetsmiljöverkets föreskrift med samma namn. Insamlad data har jämförts med tidigare forskning rörande empowerment, friskfaktorer och arbetstillfredsställelse. Både Job Characteristics Model (Hackman & Oldham, 1980) och KASAM (Antonovsky, 1991) har fungerat som stöd i jämförelsen. Arbetsplatsen har uppnått hög nivå av trivsel och intervjupersoner menar att det beror på struktur, tydlighet och delaktighet. Strukturen har effektiviserat arbetet med följden att mer tid kan läggas på aktiviteter för brukarna. Att inkludera personal i beslutsfattande och ansvarsområden har medfört att arbetsplatsen har engagerad och motiverad personal som känner sig delaktig och har kul på arbetet.