Webbutveckling i praktiken : Förbättringsmöjligheter i utvecklingsprocessen

Sammanfattning: Webbutveckling är, i förhållande till traditionell systemutveckling, ett relativt ungt forskningsområde. En hel del forskning har dock gjorts inom området. Många studier har syftat till att utveckla metoder och tekniker som ska stödja arbetet i praktiken. Det har emellertid visat sig att dessa metoder och tekniker sällan används av webbyråer. Arbetssättet inom branschen beskrivs ofta som ostrukturerat och ibland kaotiskt. Denna studie inriktar sig på små webbyråer och vad som karaktäriserar deras utvecklingsprocesser samt vilka problem de ställs inför. Studien genomfördes med en explorativ ansats där anställda med olika befattningar intervjuades på tre små webbyråer. Utöver den empiriska studien genomfördes även en litteraturstudie, vars utfall ställdes mot intervjuresultatet. Utifrån denna sammanställning kunde kopplingar mellan teori och empiri identifieras. Sammanställningen visade också att det fanns luckor. Undersökningen fann att merparten av de identifierade problemen grundade sig i tidspress. Tidspressen ledde till att webbyråerna tog genvägar som i slutändan skapade andra problem. Litteraturstudiens utfall användes för att forma riktlinjer som skulle kunna användas för att undvika de problem som adresserats i uppsatsen.