Corporate social responsibility och dess inverkan vid inköp av globala 3PL tjänster : En fallstudie på Tetra Pak i Lund

Sammanfattning: Uppsatsens titel: Corporate social responsibility och dess inverkan vid inköp av globala 3PL tjänster - En fallstudie på Tetra Pak i Lund Ämne: Examensarbete i logistik, 30hp Datum: 2017-05-24 Författare: Robert Kezovski Handledare: Hana Hulthén Examinator: Helena Forslund Bakgrund: GT&T är den inköpsavdelning inom Tetra Pak som tillhandahåller företaget med de transportlösningar som Tetra Pak behöver när de ska transportera olika material och färdiga produkter (Process development manager, 03-04-2017). Tredjepartslogistik (3PL) innebär användning av externa företag för att utföra logistikfunktioner som traditionellt förvaltas av tillverkningsföretag såsom transport och lagring (Skjoett-Larsen, 2000). Men på grund av ökande leveranskedjerisker, global konkurrens och företags efterfrågan på flexiblare tjänster har betydelsen av samarbetet med 3PL förändrats både i innehåll och komplexitet (Song, Huang, Ran och Liu, 2016). Ett företag är inte mer hållbart än de leverantörer som företaget har. Detta sätter inköp och supply management i ett centralt läge för att uppnå de uppsatta CSR målen (Krause, Vachon och Klassen, 2009). GT&T arbetar och underhåller relationen med ett stort antal leverantörer inom kategorierna Road Freight, Air Freight, Sea Freight och Warehousing. Inom dessa specifika kategorier existerar det olika risker, strategier och samarbeten. En leverantör från Frankrike som tillhandahåller vägfrakter kommer inte ha samma utmaningar som en sjöfraktsleverantör från Asien. Att kartlägga vilka de specifika riskområdena är inom kategorierna och hur GT&T ska hantera de olika riskerna i det dagliga arbetet är en utmaning (Direktör och Process development manager, 03-02-2017). Syfte: Genom att identifiera de sociala hållbarhetsområden som existerar samt att klargöra hur GT&T kan inkludera dessa i utvärdering av 3PL leverantörer. Så ska förbättringsförslag ges för hur GT&T kan utforma och upprätthålla en socialt hållbar leverantörsportfölj. Metod: Uppsatsen är en fallstudie Tetra Pak i Lund. Datainsamlingen är utförd med semistrukturerade intervjuer med fallföretagens inköpare som är utvalda med bekvämlighetsoch snöbollsurval. Slutsats: Tetra Pak och GT&T ska fortsätta med att utveckla sitt assurance system. Detta systemet följer teorin väldigt väl och är en bra grund att stå på när GT&T ska utvärdera deras leverantörer. GT&T ska fokusera på uppföljningsarbetet med leverantörerna för att verkligen säkerställa att alla leverantörer följer de uppsatta sociala hållbarhetskraven. GT&T ska även försätta med att utveckla sin supplier code med de tilläggen som presenteras i analysen och sin SAQ för att säkerställa att de ställer alla korrekta frågor. Utöver detta så är rekommendationen att implementera den modifierade MFMEA-analysen som utvecklas av studien för att underlätta i valet av leverantör.