Stigmatisering i arbetslivet : En kvalitativ studie om arbetsplatsmobbning och normpåverkan

Sammanfattning: Studiens syfte har varit att skapa en djupare förståelse för mobbning och utifrån berättelser undersöka hur arbetsplatsmobbning upplevs, samt tillämpa ett sociologiskt perspektiv på fenomenet. Studien har haft en kvalitativ samt narrativ inriktning, där datamaterialet bestående av åtta tidigare publicerade livsberättelser har analyserats med hjälp av Goffmans stigmateori, samt Erikssons systemteori. Vid analysen har även datamaterialet relaterats till tidigare forskning. I våra tolkningar av berättelserna fann vi olika teman för hur mobbning upplevs. Dessa delades in i uppkomst, karaktär och konsekvenser. Vår studie förklarar mobbningens uppkomst genom att individer bryter mot rådande normer beträffande den sociala kontexten på arbetsplatser. Det normbrytande handlandet möjliggör att individen kan stigmatiseras samt bestraffas. Studien visar att utfrysning som sanktioneringsmetod var vanligt förekommande och att mobbning kan ge allvarliga konsekvenser för den som drabbas. Utsatta personer kan utveckla en negativ självbild samt uppleva skamfyllda känslor. Resultatet visar även att utsatta personer ofta hamnar i sjukskrivning, där ett återinträde till arbetsplatsen tenderar att misslyckas.