Att arbeta i ett gränsland : En studie om HR-arbetares utsatta position

Sammanfattning: Syfte: Att skapa förståelse för hur människor inom HR-avdelningar upplever de olika rollerna som arbetet kräver. Vi ämnar skapa en större medvetenhet för den utsatta position som HR-arbetare befinner sig i, för att belysa och möjliggöra förebyggande åtgärder. En ökad förståelse för rollproblematiken hos HR-arbetare kan även underlätta orienteringen och förhållningen till de roller som individer och avdelningar själva intar samt de roller som de påtvingas. Resultaten ämnar även mynna ut i ett underlag för reflektion om HR-arbetares egen nutida samt framtida roll i organisationen och hur de kan nå en önskvärd position där fler intressenter blir nöjda. Metod: Studien baseras på en fallstudie i ett stort företag som ingår i en internationell koncern. Arbetet har utförts med hjälp av en kvalitativ forskningsstrategi, som fokuserar på intervjuer, samt en deduktiv ansats. Resultat: Studien påvisar brister i befintlig teori gällande HR-arbetares utsatta position. Studien har därför genererat i tre nya antagande som komplement till teorin, vilka är följande: (1) HR-arbetet är strategiskt och fokuserar främst på rollen som strategisk partner, vilket leder till begränsad rollöverlastning. (2) HR-arbetare agerar mot olika aktörer men prioriterar arbetsgivaren, vilket leder till minskade rollkonflikter. (3) HR-arbetares roll är till viss del oklar på grund av förskjutning av arbete samt bristande arbetsfördelning, vilket leder till oklarhet.