En studie om Lean Production som effektivitetsteori i virkesanskaffningsprocessen : ett hjälpmedel för ökad effektivitet med kunden i fokus

Sammanfattning: Effektivitet är för många organisationer ett begrepp som förknippas med att utnyttja sina resurser maximalt. Detta är något som även är märkbart inom svenskt skogsbruk, där man idag är mycket mån om att vara resurseffektiv i sin verksamhet. Det finns dock fler innebörder av effektivitet som begrepp. Toyota, med sitt Toyota Production System, och lean production har bevisat att en flödeseffektiv process med kundfokusering kan vara ett framgångsrikt arbetssätt. Denna studie tar upp lean production som teori i svenskt skogsbruk och knyter an denna mot virkesanskaffningsprocessen. Detta för att kunna svara på om en implementering av lean production skulle kunna bidra till en mer flödeseffektiv virkesanskaffningsprocess, samt om detta i så fall skulle kunna öka kundvärdet för skogsägarna i processen. För att besvara studiens frågeställning används semistrukturerade telefonintervjuer med 4 respondenter från två olika virkesköpande skogsbolag, samt 3 telefonintervjuer med skogsägare av olika fasighetsstorlekar. Studiens resultat visar att information, korta ledtider, minimering av körskador samt högt nettoresultat är faktorer som skogsägarna värdesätter i virkesanskaffningsprocessen. Samtliga skogsbolagsrespondenter menar att de vill bli mer flödeseffektiva, då de tror att detta kan användas som en konkurrensfördel. Att förbättra det interna och externa informationsflödet samt att korta ledtiden från sista skotning till ersättning skulle enligt skogsbolagsrespondenterna minska kostnaderna i processen. Detta skulle inte bara öka kundvärdet utan också medföra ett jämnare flöde. Då lean production är en generell verksamhetsstrategi avsedd att minimera slöserier, går teorin att applicera på alla typer av verksamheter för att uppnå flödeseffektivitet - även på virkesanskaffningsprocessen.