Den osynliga vägen : En kvantitativ studie om visuell stimuli påverkan på konsumenters rörelsemönster i en klädbutik

Sammanfattning: Forskningsfrågor - Hur påverkar användandet av visuell stimuli konsumenters rörelsemönster? - Hur påverkar användandet av visuell stimuli möjligheten att vägleda konsumenter med hänsyn till inkongruent och kongruent färg? Syftet med examensarbetet är att analysera hur användandet av visuell stimuli, i form av en visuell symbol, påverkar konsumenters rörelsemönster. Studien som är av experimentell karaktär undersöker hur användandet av stimuli kan vägleda konsumenter till specifika avdelningar samt längre in i en butik. Arbetet bygger på ett kvantitativt angreppssätt med en deduktiv ansats. Med en litteraturgenomgång som utgångspunkt har hypoteser formulerats som sedan empiriskt prövats i form av experiment och observationer i klädbutiken Gina Tricot i Kalmar centrum. Användandet av visuell stimuli, i form av en visuell symbol, påverkar möjligheten att vägleda konsumenter till mer avlägsna avdelningar samt tiden som konsumenterna spenderar i dessa. Utförandet av visuell stimuli avseende dess färg och storlek spelar en avgörande roll i dess möjlighet att påverka konsumenters rörelsemönster.