Molnlagringstjänster : Hur är deras enkelhet i användning med fokus mot säkerhetskopiering och återställning av filer?

Sammanfattning: Internet expanderas kontinuerligt, och även möjligheten till lagring av filer i ett eget utrymme på Internet. Verktygen som används för att möjliggöra denna fillagring på Internet kallas molnlagringstjänster. Generellt sett är personer dåliga på att säkerhetskopiera sina datafiler. Det finns också en oro hos många att förlora information som har sparats i datafiler. Flertalet av dataanvändarna har vetskap om att det är viktigt att göra säkerhetskopior. I tidigare relevant forskning inom området framkommer det att det finns brister gällande hur mycket information som finns att tillgå om molnlagringstjänster och hur lättillgängliga de är. Det gör att det är svårt att veta om icke datorerfarna människor klarar av att använda dessa tjänster på ett bra sätt. Även för kända molnlagringstjänster kan det vara av vikt att få vetskap om de är lättillgängliga och användarvänliga. Studien har med hjälp av oerfarna användare, som har deltagit i experiment och besvarat ett frågeformulär, undersökt hur enkla tre alternativa molnlagringstjänster är att använda. Experimentet utfördes genom att personerna utförde några grundläggande uppgifter som fokuserade på säkerhetskopiering och återställning av filer. Personerna fick också tillsammans med utförandet av experimentet besvara ett frågeformulär med frågor som främst handlade om de olika aktiviteterna. Frågorna hade sin grund i Temporal Motivation Theory vars element används för att mäta personernas motivation att utföra aktiviteterna. Resultatet påvisade fakta om hur användarvänliga alternativen är och hur de står sig mot varandra. Informationen baserades på hur testpersonerna klarade av att utföra testuppgiftena i experimentet, och deras åsikter om alternativen. Företag och privatpersoner är de som främst kommer att ha nytta av studieresultatet, för att lättare kunna göra ett aktivt val av molnlagringstjänst. Resultatet kan också vara av nytta inom forskningsområdet och för fortsatta studier inom området.