Att lyssna, bry sig och låta kvinnan prata : En intervjustudie om mötet med den våldsutsatta kvinnan

Sammanfattning: Bakgrund: Våld i nära relationer är ett utbrett problem som sträcker sig över alla geografiska områden och samhällsklasser. Vårdpersonal har goda förutsättningar att känna igen signaler och ta upp frågan, men empiriska bevis tyder på att de är ovilliga eller saknar kunskap att ta upp den. Syfte: Syftet med studien var att beskriva vårdpersonalens erfarenheter av mötet med våldsutsatta kvinnor på akutmottagningen. Metod: Studien genomfördes med en kvalitativ metod. Materialet samlades in vid fem intervjuer på en akutmottagning i södra Sverige och analyserades med induktiv innehållsanalys. Studien utfördes under hösten 2016. Resultat: Resultatet visade att det finns rutiner men att det behövs mer kunskap bland vårdpersonalen. När det kom till att ställa frågan om våld så finns det delade meningar kring hur det ska ställas. Det framkom även att det är betydelsefullt för båda parter att skapa ett förtroende och att de första sekunderna i mötet spelar en stor roll. Slutsats: Att möta våldsutsatta kvinnor är ett komplext problem. Grunden till hur mötet med den våldsutsatta kvinnan blir beror mycket på de första sekunderna med vårdpersonalen. Det spelar ingen roll vilken vårdpersonal som möter kvinnan om bara hjärta och tid finns. Nyckelord: Intimate Partner Violence, Våldsutsatta Kvinnor, Vårdpersonal, Sjuksköterska, Erfarenhet