Patientsäkerhet och sjuksköterskans arbetsmiljö påakutmottagning : -En litteraturstudie

Sammanfattning: Bakgrund: Arbetsmiljön på akutmottagningen är komplex och ständigt föränderlig. Sjuksköterskan förväntas hantera ett högt inflöde av patienter med varierande omvårdnadsbehov och allvarlighetsgrad. I takt med en allt högre arbetsbelastning, överbelagda sjukhus, långa väntetider och sjuksköterskebrist är det angeläget att tydliggöra hur sjuksköterskans arbetsmiljö på akutmottagningen ser ut och vad det har betydelse för patientsäkerheten. Syfte: Studiens syfte var att sammanställa forskning om sjuksköterskans arbetsmiljö på akutmottagningen med särskilt fokus på patientsäkerhet. Metod: Studien genomfördes som en beskrivande litteraturstudie baserad på 14 vetenskapliga artiklar. Artiklarna söktes i Pubmed och Cinahl samt via sekundär sökning. Resultatet: Genom att identifiera och kategorisera mönster och centrala teman i artiklarna kunde bärande aspekter passande syftet sammanställas. Analysen resulterade i två huvudområden: ”Sjuksköterskans arbetsmiljö på akutmottagningen” och ”Arbetsmiljöns betydelse för patientsäkerheten”. I sjuksköterskans arbetsmiljö framträdde sex faktorer som presenteras med underrubrikerna: arbetsbelastning, erfarenhet/kompetens, teamarbete, kommunikation, avbrott/störningar och ledning/organisation. Slutsats: Flera faktorer i sjuksköterskans arbetsmiljö på akutmottagningen har betydelse för patientsäkerheten. Faktorer som hög arbetsbelastning kan ses som både positivt och negativt beroende på sjuksköterskans kompetens, erfarenhet och personlighet. Vidare är tydlig organisatorisk ansvarsfördelning, ett välfungerande teamarbete med rak och riktad kommunikation av betydelse för arbetsmiljön och patientsäkerheten. När patientsäkerheten äventyras är det ofta brister i en eller flera arbetsmiljöfaktorer. Om nämnda faktorer är välfungerande finns förutsättningar för en god arbetsmiljö vilket gynnar vårdkvaliteten samt personalens arbetsglädje.