Sökning: "Ärendehantering"

Visar resultat 1 - 5 av 47 uppsatser innehållade ordet Ärendehantering.

  1. 1. Ärendehantering genom maskininlärning

    Kandidat-uppsats, Luleå tekniska universitet/Institutionen för system- och rymdteknik

    Författare :Daniel Bennheden; [2023]
    Nyckelord :Artificial Intelligence; machine learning; case management; RPA; Random forest; Naïve Bayes; support vector machine; neural network; Artificiell Intelligens; maskinlärning; ärendehantering; RPA; Random forest; Naïve Bayes; support vector machine; neurala nätverk.;

    Sammanfattning : Det här examensarbetet undersöker hur artificiell intelligens kan användas för att automatisktkategorisera felanmälan som behandlas i ett ärendehanteringssystem genom att användamaskininlärning och tekniker som text mining. Studien utgår från Design Science ResearchMethodology och Peffers sex steg för designmetodologi som utöver design även berör kravställningoch utvärdering av funktion. LÄS MER

  3. 2. Den andliga odlingens vara eller icke vara - En studie av klassikerskyddet och dess utveckling in i ett modernt kultursamhälle

    Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Juridiska institutionen; Lunds universitet/Juridiska fakulteten

    Författare :Lydia Holmlund; [2023]
    Nyckelord :immaterialrätt; upphovsrätt; klassikerskyddet; Law and Political Science;

    Sammanfattning : Enligt 51 § lagen (1960:729) om upphovsrätt till litterära och konstnärliga verk (URL) har domstol rätt att förbjuda offentliga återgivanden av litterära eller konstnärliga verk som kränker den andliga odlingens intressen. Uppsatsen syftar till att undersöka vilka ageranden som omfattas av det så kallade klassikerskyddet, hur regeln har utvecklats sedan lagen infördes, samt till att problematisera dess funktion i dagens kulturlandskap. LÄS MER

  4. 3. “Jag ska hitta dig personligen, du ska få betala för det här” : En kvalitativ studie om arbetsförmedlare och försäkringsutredares upplevelser av hot och våld

    Magister-uppsats, Malmö universitet/Institutionen för Urbana Studier (US)

    Författare :Irma Huseinbasic; Mustafa Kalla; [2023]
    Nyckelord :Myndighetsutövning; klientmöte; hot och våld; psykosocial arbetsmiljö; chefens stöd; stöddokument; stödprocess.;

    Sammanfattning : Efter att sjukförsäkringen på Försäkringskassan år 2008 genomgick en reformering, resulterade det i skärpta lagar och regler för sjukersättning. Detta ökade antalet avslagsbeslut vilket ledde till en förhöjd risk för hot och våld mot myndighetsutövarna. LÄS MER

  5. 4. Designprinciper utvecklade för lyckad anpassning av ERP-system : En Action Design Research studie med fokus på ärendehantering och tidsplanering

    Kandidat-uppsats, Högskolan Väst/Institutionen för ekonomi och it

    Författare :Daniel Arvidsson; Markus Lämmel; [2022]
    Nyckelord :Action Design Research; Customization; Design Science Research; Design Principles; Enterprise Resource Planning System; Wicked Problems; Action Design Research; Anpassning; Design ScienceResearch; Designprinciper; Enterprise Resource Planning System; Wicked Problems;

    Sammanfattning : Studien undersökte vilka centrala designprinciper inom ärendehantering och tidsplanering som kan appliceras vid utveckling av ett anpassat ERP-system (Enterprise Resource Planning system) inom SMF:er (Små och Medelstora Företag). Anpassning av ERP-system inom SMF:er är ett komplext område med många komplikationer vilket gör det till en problemklass. LÄS MER

  7. 5. Digitala mänskliga resurser : – En kvalitativ fallstudie om HRIS, strategi och värdeskapande

    Master-uppsats, Linköpings universitet/Informationssystem och digitalisering; Linköpings universitet/Filosofiska fakulteten

    Författare :Theodor Lund; Oscar Wahlqvist; [2022]
    Nyckelord :HRIS; HRIT; digital transformation; strategic transformation; private sector; value creation; strategy; standardization; automatization; HRIS; HRIT; digital transformation; strategisk transformation; privat sektor; värdeskapande; strategi; standardisering; automatisering;

    Sammanfattning : Informationssystem har kommit att ta allt större plats inom HR. Parallellt med detta ämnar HR till att arbeta mer strategiskt, någonting som i studien refereras till som HRs strategiska transformation. LÄS MER