Sökning: "Alexander Kihl Olsson"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Alexander Kihl Olsson.

1. 1. Indiana Jones eller Einstein : En kvalitativ studie om professorers yrkesidentitet och arbetsförhållanden.

   Kandidat-uppsats, Karlstads universitet/Fakulteten för humaniora och samhällsvetenskap (from 2013)

   Författare :Sofia Lundsten; Alexander Kihl Olsson; [2019]
   Nyckelord :;

   Sammanfattning : .... LÄS MER

3. 2. ETT LYCKAT KUNDBEMÖTANDE -UTIFRÅN BANKENS FRONTPERSONALS PERSPEKTIV. : En kvalitativ studie om frontpersonalenssubjektiva upplevelser utifrån inre motivationgentemot kundbemötanden.

   Kandidat-uppsats, Umeå universitet/Företagsekonomi

   Författare :Alexander Kihl Olsson; Julianna Strandberg; [2018]
   Nyckelord :Kundbemötande; Frontpersonal; Inre-motivation;

   Sammanfattning : I cirka tjugo år har det pågått en omfattande digitalisering av världen, där institutioner, myndigheter, organisationer och andra företag har flyttats (verksamheten omplacerades) i större grad från att vara en fysisk kontakt till att bli en digital kontakt. Begreppet “digitalisering” formuleras av Kamery & Pitts (2002, s. LÄS MER