Sökning: "Alvaro Castaneda Fuertes"
Hittade 1 uppsats innehållade orden Alvaro Castaneda Fuertes.
1. E-handelns relation till kundservice
Magister-uppsats, Lunds universitet/Institutionen för tjänstevetenskapSammanfattning : Problematisering: E-handeln är en av globaliseringens och informationsteknologins frukter. Denna konstant utvecklandes affärsområde innebär många fördelar för dess aktörer. Trots detta existerar det svårigheter kring dess kundserviceaspekt. Det är denna faktor som utgör uppsatsens centrala studieämne. LÄS MER
Resultatsidor:
1