Sökning: "Andrea Lindvall"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Andrea Lindvall.

  1. 1. Humor i interaktionen mellan patient och sjuksköterska : En litteraturöversikt

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Luleå tekniska universitet/Institutionen för hälsovetenskap

    Författare :Julia Lindvall; Andrea Pettersson; [2020]
    Nyckelord :Sjuksköterska - Patient relation; bemötande; relation; patient; humor; integrerad litteraturöversikt;

    Sammanfattning : Bakgrund: För att integrera med patienter använder sjuksköterskor olika tekniker så som  verbal  och  icke  verbal  kommunikation.  Relationen  mellan  sjuksköterska  och patient är en central faktor för att tillhandahålla god omvårdnad. LÄS MER

  3. 2. Piller och pengar - en studie om mental lojalitetsbenägenhet på en avreglerad apoteksmarknad

    Kandidat-uppsats, Uppsala universitet/Företagsekonomiska institutionen

    Författare :Lina Lindvall; Andrea Gyllencreutz Romander; [2015]
    Nyckelord :mental lojalitetsbenägenhet; lojalitet; apoteksmarknaden; intention; preferens; engagemang; identifiering; åtagande; ansträngning;

    Sammanfattning : Många forskare konstaterar att den lojala kunden är den bästa kunden. För företag idag är det därmed viktigt att identifiera vad det är som skapar lojalitet hos kunderna. Lojalitetsbegreppet är mångsidigt, och särskiljs ofta genom konstaterandet att det är en skillnad på att agera och känna sig lojal. LÄS MER