Sökning: "Angelica Westling"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Angelica Westling.

  1. 1. Kundens val av bank

    Kandidat-uppsats, Avdelningen för ekonomi

    Författare :Angelica Kjellin; Sanna Westling; [2012]
    Nyckelord :Marknadsföring; bank; kundbehandling; köpprocess och konsumentbeteende; kundens val av bank; kundlojalitet;

    Sammanfattning : Titel: Kundens val av bank   Nivå: C-uppsats i ämnet företagsekonomi   Författare: Sanna Westling och Angelica Kjellin   Handledare: Lars-Johan Åge   Datum: 2012- januari   Syfte: Syftet med denna studie är att belysa vilka faktorer som påverkar kunden i valet av bank och jämföra dessa med bankernas syn på vilka faktorer som avgör kundens val av bank. Målet är att presentera ett resultat som kan vara till nytta för bankerna i deras framtida marknadsföring. LÄS MER