Sökning: "Angelika Karlsson Theander"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Angelika Karlsson Theander.

  1. 1. Tjänster som stödjer produkten eller kunden? En analys om konsumenters val

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Gävle/Avdelningen för ekonomi

    Författare :Angelika Karlsson Theander; Alexander Syvertsson; [2017]
    Nyckelord :Tjänster; tjänster som stödjer produkten; tjänster som stödjer kunden; tjänstefiering;

    Sammanfattning : Syfte: Vårt syfte är att analysera konsumenters val gällande utförandet av tjänster med avseende på tjänster som stödjer produkten och tjänster som stödjer kunden. Metod: Arbetet har styrts genom ett positivistiskt synsätt genom ett deduktivt tillvägagångssätt då en kvantitativ forskningsmetod använts. LÄS MER