Sökning: "Ann Capaldi"
Hittade 1 uppsats innehållade orden Ann Capaldi.
1. Faktorer som påverkar kvaliteten i telefonrådgivningen på vårdcentral
Kandidat-uppsats, Högskolan i Borås/Akademin för vård, arbetsliv och välfärdSammanfattning : Telefonrådgivning är en arbetsuppgift för sjuksköterskor i primärvården. Som sjuksköterska strävar man efter att skapa en bra kvalitet på varje samtal då man sitter i telefonrådgivningen. Men det lyckas tyvärr inte alltid då det är många faktorer som påverkar samtalen. LÄS MER
Resultatsidor:
1