Sökning: "Anton Kullander"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Anton Kullander.

  1. 1. Kundnöjdhet - en kontantfråga : kundnöjdhetens påverkan av grad av kontanthantering

    Kandidat-uppsats, Högskolan Kristianstad/Avdelningen för ekonomi

    Författare :Anton Boman; Jesper Kullander; [2018]
    Nyckelord :Customer satisfaction; cash management; cash; age; Gender; relationship time; personal contact; bank; Kundnöjdhet; kontanthantering; kontanter; ålder; kön; relationstid; personlig kontakt; bank;

    Sammanfattning : Kontanter har en avtagande trend som betalningsmedel i samhället. Banksektorn har också påverkats av kontanternas minskande genom att allt fler banker avvecklar sin kontanthantering. Detta påverkar i sin tur bankkunderna som inte längre har samma tillgång till fysiska betalningsmedel. LÄS MER