Sökning: "Beatrice Ekberg"
Hittade 1 uppsats innehållade orden Beatrice Ekberg.
1. Arbetsrelaterad social- och emotionell self-efficacy i relation till välmående hos kundtjänstpersonal
Kandidat-uppsats, Mälardalens högskola/Akademin för hälsa, vård och välfärdSammanfattning : Self-efficacy har visat sig vara en betydelsefull personlig resurs i arbetslivet. Välmående är också viktig för arbetslivet, då en mer välmående personal visar mindre tendenser till utbrändhet. Denna studie testar dimensionerna social- och emotionell self-efficacy i en specifik kontext - kundtjänstbranschen. LÄS MER
Resultatsidor:
1