Sökning: "Belma Puskar"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Belma Puskar.

  1. 1. Kundvärden i en värld av tyll, slöjor och brudbuketter : En studie om svenska bröllopskoordinatorer

    Kandidat-uppsats, Institutionen för organisation och entreprenörskap (OE)

    Författare :Cecilia Axelsson; Belma Puskar; Nil Yeter Peskeve; [2014]
    Nyckelord :Value; Customer value; Event planning; Personalization; Customization; Customer relations; Customer satisfaction; Service quality; Värdeskapande; Kundvärde; Eventplanering; Kundanpassning; Kundmedverkan; Kundrelationer; Kundtillfredsställelse; Servicekvalitet;

    Sammanfattning : Denna uppsats består av en kvalitativ undersökning som antog en induktiv ansats. Detta föll sig naturligt för oss eftersom vårt intresse av bröllopsindustrin och bröllopskoordinatorer gjorde att vi ville komma vårt problemområde nära och få en mer djupgående inblick, hellre än en bred bild. LÄS MER