Sökning: "CRM"

Visar resultat 1 - 5 av 430 uppsatser innehållade ordet CRM.

  1. 1. SaaS vs. IaaS vs. On-premise

    Kandidat-uppsats, Göteborgs universitet/Institutionen för data- och informationsteknik

    Författare :Abdulkader Bayrakdar; Sebastian Nogara; [2019-11-18]
    Nyckelord :CRM; ERP; decision support; GDPR; IaaS; operation modes; SaaS;

    Sammanfattning : Companies acquire software or make their ownsoftware depending on their resources and demands. As externalsoftware, Software as a Service (SaaS), has grown in breadthand depth, they have become increasingly popular. On-premisesoftware can also still be favorable as it may be more secure,private or economical. LÄS MER

  2. 2. Kommunicera mera inne på operationssalen! -en systematisk litteraturstudie

    Magister-uppsats,

    Författare :Viktoria Mark; Erika Aliosman; [2019-06-20]
    Nyckelord :Communication; scrub nurse; operating room; patient safety;

    Sammanfattning : Background: A safe and careful way of working in the meeting between technology and patient is important. Non-technical skills such as team work and communication between the members of the operation team are fundamental to maintaining patient safety. LÄS MER

  3. 3. Kommunikation i den perioperativa fasen - en systematisk litteraturöversikt utifrån operationssjuksköterskans perspektiv

    Magister-uppsats,

    Författare :Åsa Brogren; Hanna Keena; [2019-06-20]
    Nyckelord :Kommunikation; operationssjuksköterska; upplevelse; team; perioperativ omvårdnad;

    Sammanfattning : Background: The work of the operating theatre nurse (OTN) takes place in the perioperative phase and involves the planning, execution and evaluation of the nursing care around the patient. Together with other professions such as anaesthesia nurses, anaesthetists, surgeons and assistant nurses, the OTN together with the patient forms a team that needs to be able to communicate with each other in a high-complex work environment to enable a patient-safe, evidence-based work. LÄS MER

  4. 4. Virtuella Möten i Publik Arkeologi

    Master-uppsats,

    Författare :Daniel Gunnarsson; [2019-06-10]
    Nyckelord :Representation; Authenticity; Public Archaeology; Augmented Reality; Digital; Virtual; Accessibility; Sustainable Heritage; Critical Heritage; Postcolonial Theory; Cultural Resource Management CRM ; Cultural Heritage Management CHM .;

    Sammanfattning : Archaeological surveys and excavations in Sweden rarely contribute meaningfully to sustainable and public forms of heritage management or care and development of the cultural environment. Research has shown that the situation persists largely due to the lack of clear understanding, directives and requirements from administrative authorities. LÄS MER

  5. 5. Kundengagemang genom sociala kanaler : Värdeskapande eller värdeförstörande?

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Umeå universitet/Företagsekonomi; Umeå universitet/Företagsekonomi

    Författare :Amanda Andersson; Fredrik Björnsson Spets; [2019]
    Nyckelord :Kundengagemang; CRM; SCRM; Värdeskapande; Värdeförstörande; Value co-creation; Value co-destruction; Sociala medier; Sociala kanaler; Online kanaler;

    Sammanfattning : Som följd av den digitala och teknologiska utveckling som genomsyrat 2010-talet, har konkurrensen bland företag ökat, då det blivit lättare för konkurrenter att träda in på marknaden. Den ökade konkurrensen har i sin tur inneburit att företag blivit mer motiverade att implementera olika strategier för att bygga en djupare relation till sina kunder, för att få dem att stanna kvar hos dem istället för att välja en konkurrent. LÄS MER