Sökning: "Caroline Curman"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Caroline Curman.

  1. 1. Behov av flexibilitet i COTS-system : Hur COTS-system möter användarnas behov i olika organisationer

    Uppsats för yrkesexamina på avancerad nivå, Uppsala universitet/Avdelningen för visuell information och interaktion

    Författare :Caroline Lönn; Clara Curman; [2015]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : This thesis examines if commercial-of-the-shelf (COTS) systems meet the needs in different types of organizations. This was investigated through a case study of a COTS system. The system is built for contact centers and used in different types of organizations. LÄS MER