Sökning: "Caroline Kettunen"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Caroline Kettunen.

  1. 1. Hot mot handläggare på Försäkringskassan : En kvalitativ studie om Försäkringskassan i Borås och Värnamo

    Kandidat-uppsats, Högskolan i Borås/Akademin för vård, arbetsliv och välfärd

    Författare :Oscar Andersson; Caroline Kettunen; [2020]
    Nyckelord :försäkringskassan; myndighetsutövning; hot; offentlig förvaltning; byråkrati; offentliga tjänstemän; närbyråkrat; gräsrotsbyråkrat; socialt kapital;

    Sammanfattning : Syftet med denna studie är att förstå hur handläggarna på Försäkringskassan upplever sin arbetssituation. Undersöka varför hot riktade mot handläggarna på Försäkringskassan förekommer. Förstå vilka konsekvenser hot riktade mot handläggare på Försäkringskassan har på myndighetens verksamhet. LÄS MER