Sökning: "Cathlin Josefsson Brunbäck"

Hittade 1 uppsats innehållade orden Cathlin Josefsson Brunbäck.

  1. 1. Lojalitetsprogrammets betydelse : En undersökning kring ett företags lojalitetsarbete

    M1-uppsats, Institutionen för teknik och samhälle

    Författare :Rebecca Berntsson; Cathlin Josefsson Brunbäck; [2013]
    Nyckelord :;

    Sammanfattning : Då konsumenterna får allt högre inverkan på marknaden måste företagen kämpa hårdare för att hitta unika delar för att kunna få lojala kunder, då det kostar mer att skapa nya kundrelat-ioner än att behålla sina nuvarande. Eftersom konkurrensen hårdnar och det blir allt fler aktö-rer på marknaden måste företagen strida om kundernas lojalitet, här kommer lojalitetsprogram och dess betydelse in. LÄS MER