Sökning: "Cecilia Kisch"

Hittade 2 uppsatser innehållade orden Cecilia Kisch.

1. 1. When people unite, in the environmental consumption fight - A netnographic study of the meaning creations within sustainable online communities

   Master-uppsats, Göteborgs universitet/Graduate School

   Författare :Cecilia Bodén-Malmsten; Marta Kisch; [2019-07-03]
   Nyckelord :sustainable community; sustainable consumption; meaning creation; online community; Facebook; netnography;

   Sammanfattning : This study explores three sustainable communities on Facebook and the social interactions between community members, in order to enhance an in-depth understanding of the meaning creations within these communities. A unique analytical model is created by merging the different studies that have been performed within the field of sustainable communities. LÄS MER

3. 2. Metoder för kundservice vid elektronisk handel

   Kandidat-uppsats, Institutionen för datavetenskap

   Författare :Cecilia Kisch; [2000]
   Nyckelord :elektronisk handel; kundservice; elektronisk service;

   Sammanfattning : Elektronisk handel har under 1990-talet blivit ett allt vanligare sätt för företag att bedriva försäljning. Allt fler människor handlar via Internet och precis som tidigare har kunderna även frågor till företag gällande exempelvis de produkter företagen erbjuder. LÄS MER