Sökning: "Consumer Insights Process"
Visar resultat 1 - 5 av 94 uppsatser innehållade orden Consumer Insights Process.
1. ”Är det detta du menar? – Nej, det är det verkligen inte!” En analys av konsumenters missnöje vid möten med chatbots i kundtjänst
Kandidat-uppsats, Lunds universitet/Företagsekonomiska institutionenSammanfattning : Chatbots are increasingly being adapted as substitutes to humans in customer service. As the level of adoption increases, it becomes more important to understand the phenomenon of robots replacing humans – a new chapter in the rising digital world. LÄS MER
2. Logistikoptimering med 3PL-Integration
Kandidat-uppsats, Högskolan Väst/Institutionen för ingenjörsvetenskapSammanfattning : Bakgrund – Essity, en framstående aktör inom hygien- och hälsobranschen, står inför utmaningar gällande logistikflödet för konsumentprodukter från produktionsanläggningen i Lilla Edet till kunder i Danmark. Den nuvarande logistikprocessen involverar intern transport med egna lastbilar till externa lager. LÄS MER
3. Konsumentbeteende : Varför väljer svenska konsumenter plagierade lyxvaror istället för äkta
Kandidat-uppsats, Högskolan i Borås/Akademin för textil, teknik och ekonomiSammanfattning : Denna studie utforskar faktorer som påverkar Svenska konsumenters beslutsfattande vid konsumtion av plagiatprodukter. Förfalskade produkter är imitationer av populära märken som erbjuds till betydligt lägre priser än originalprodukterna. LÄS MER
4. When second time’s a charm - Exploring consumers’ temporal experiences within second-hand fashion shopping
Master-uppsats, Göteborgs universitet/Graduate SchoolSammanfattning : Second-hand fashion has emerged as a more sustainable way of shopping, promoting the circular economy while offering unique styles for a cheaper price. Although consumers generally express a willingness to adopt a more sustainable fashion consumption, this is not mirrored in their actual engagement in second-hand fashion shopping. LÄS MER
5. Beauty and the Digital Beast: An exploratory study on what variables are affecting the process of digitalization within retail and why the beauty industry is lagging behind
Master-uppsats, Lunds universitet/ProduktionsekonomiSammanfattning : This master thesis project applies a mixed methods approach to fulfill the purpose of exploring how and in what ways digitalization transforms different retail categories. A theoretical framework is formulated using existing theories and research, from which four key variables are identified: distribution, interaction, competition and product offering. LÄS MER
